Cuando una pareja te pida presupuesto o servicios, puedes indicar si los conoces y si el servicio ya está confirmado. Tener esta información al día te ayudará a hacer un seguimiento claro de todas tus solicitudes y reservas.
Confirmar un servicio
Una vez que hayas acordado prestar el servicio a la pareja, puedes confirmarlo a través de la propia solicitud o formulario de reserva. La plataforma guardará un registro de la fecha en la que tu empresa confirme el servicio. Si no puedes aprobar directamente la solicitud de reserva, tienes la opción de autorizar a nuestro equipo para que la apruebe en tu nombre.
Si no reconoces a la pareja
Si te llega una solicitud de una pareja que no identificas, puedes indicar que no conoces a los usuarios. En ese momento, les enviaremos un correo electrónico pidiéndoles más detalles para que puedas identificarlos. Te recomendamos pedir siempre el nombre y los apellidos a las parejas para poder identificarlas fácilmente y cruzar la solicitud con tus propios registros.