Si has archivado una solicitud de información y quieres que vuelva a tu bandeja de entrada, solo tienes que seguir estos pasos:
Cómo buscar una solicitud archivada
Entra en tu cuenta de proveedor desde el navegador del ordenador.
Ve a Solicitudes.
En el submenú, haz clic en Archivadas.
Busca y abre la solicitud que quieras recuperar.
Cómo recuperar una solicitud archivada
Abre la conversación archivada.
Haz clic en el menú de los tres puntos que verás arriba a la derecha.
Selecciona Mover a Recibidos.
(La conversación volverá a estar disponible en tu bandeja de entrada).
¿Se puede recuperar una solicitud eliminada?
Estas instrucciones solo sirven para mensajes archivados. Si no encuentras una solicitud en tu archivo, escríbenos a Soporte para Proveedores desde el correo electrónico asociado a tu cuenta para que te ayudemos.