Puedes solicitar el cambio del nombre de empresa que aparece en tu perfil de proveedor poniéndote en contacto con nuestro equipo de soporte. El nombre de la empresa no se puede modificar directamente desde tu panel de administración de proveedor, ¡pero estaremos encantados de ayudarte con el cambio!
Qué debes facilitar
Escríbenos desde la dirección de correo vinculada a tu cuenta e incluye lo siguiente:
Nombre actual de la empresa: El nombre que figura actualmente en tu perfil de proveedor.
Nuevo nombre de la empresa: La ortografía y mayúsculas exactas que quieres que se muestren.
Enlace a tu escaparate: El enlace a tu escaparate, si lo tienes disponible.
Motivo del cambio: Indícanos si el cambio se debe a una modificación del nombre comercial, de la razón social o a un cambio de gestión o propiedad.
Nuestro equipo de soporte revisará la solicitud y, cuando corresponda, actualizará el nombre de la empresa en tu perfil.
Tras actualizar el nombre de tu empresa
Revisa tu escaparate para comprobar que la descripción de tu negocio, la imagen de marca, fotos, vídeos, redes sociales y datos de contacto reflejan correctamente la información actual de tu empresa.
Si la empresa ha cambiado de propietario
Si necesitas transferir el escaparate a un nuevo propietario o modificar quién tiene acceso a la cuenta, consulta la guía Cómo transferir la propiedad de tu tienda para saber qué información debes proporcionar.