Iniciar sesión
Ve a la página de acceso para empresas.
Introduce tu nombre de usuario.
Escribe tu contraseña.
Haz clic en Iniciar sesión para entrar a tu panel de control de proveedor.
Si no puedes acceder, prueba con los pasos de solución de problemas que te indicamos a continuación.
¿Has olvidado tu usuario o contraseña?
Si no recuerdas tu contraseña o tu nombre de usuario, sigue estos pasos para recuperar el acceso:
Ve a la página de acceso para empresas.
Haz clic en ¿Has olvidado tu contraseña?.
Introduce la dirección de correo asociada a tu cuenta.
Revisa tu bandeja de entrada para ver si has recibido el e-mail de restablecimiento.
Haz clic en el enlace del correo y sigue las instrucciones para crear una nueva contraseña.
Si se te ha olvidado tu usuario, comprueba si aparece en el propio e-mail de restablecimiento de contraseña.
¿No has recibido el correo para cambiar la contraseña?
Si no te llega el e-mail para restablecer la contraseña:
Revisa las carpetas de spam y correo no deseado: Es posible que el mensaje se haya filtrado ahí.
Comprueba tu correo: Asegúrate de haber escrito correctamente la dirección de e-mail vinculada a tu cuenta.
Espera unos minutos: El correo puede tardar entre 5 y 10 minutos en llegar.
Pide un nuevo enlace: Si el enlace de restablecimiento ha caducado, solicita uno nuevo desde la página de acceso.
Si sigues sin recibir el e-mail, ponte en contacto con nosotros a través del chat que encontrarás al final de la página.
¿Sigues sin poder entrar?
Si has cambiado tu contraseña pero sigues sin poder entrar a tu cuenta, revisa lo siguiente:
Comprueba que estás en la página de acceso correcta
Asegúrate de estar utilizando la página de acceso para empresas de Bodas.net y de introducir los datos correctos de tu cuenta profesional.
Si estás intentando entrar desde la aplicación móvil, confirma que usas la app correcta y las credenciales correspondientes.
Comprueba si el acceso a tu cuenta se ha restringido
Si tienes algún pago pendiente en tu cuenta, es posible que hayamos bloqueado temporalmente tu acceso.
Si crees que este es tu caso, ponte en contacto con nuestro equipo de Cobros en pagos@bodas.net para solucionar tu saldo pendiente y recuperar el acceso.
Si no tienes ningún importe pendiente o consideras que se ha bloqueado tu cuenta por error, escríbenos a través del chat al final de la página.
Te aparece un mensaje de error
Si te sale un aviso de error al intentar entrar o al cambiar tu contraseña:
Haz una captura de pantalla del mensaje de error.
Anota los pasos que estabas siguiendo justo antes de que apareciera el fallo.
Ponte en contacto con nosotros y compártenos esta información para que podamos revisarlo.
¿Necesitas más ayuda?
Si has seguido todos estos pasos y sigues sin poder acceder, o si ya no tienes acceso al correo electrónico vinculado a tu cuenta, ponte en contacto con nosotros.
Recuerda indicarnos la dirección de e-mail asociada a tu perfil, una breve descripción de lo que ocurre y adjuntar cualquier mensaje o captura de pantalla que nos ayude a investigar tu caso.