Sua avaliação é baseada nas avaliações publicadas na sua vitrine. Se sua avaliação não mudou ou você não consegue ver uma avaliação, pode haver um atraso ou outros fatores afetando isso.
Razões comuns para sua avaliação não estar atualizando
Uma nova avaliação ainda não foi publicada
A avaliação ainda está sendo moderada
A avaliação não atende às diretrizes da plataforma e não foi aprovada
O impacto de uma única avaliação pode ser pequeno, especialmente se você já tiver muitas avaliações
Pode haver um pequeno atraso antes que sua avaliação seja atualizada após a publicação de uma avaliação
Eu sei que um casal deixou uma avaliação, mas não consigo vê-la
Se um casal enviou uma avaliação, mas você não consegue vê-la no seu perfil, pode ser porque:
A avaliação ainda está em moderação
A avaliação ainda não foi aprovada
A avaliação não cumpriu as diretrizes da plataforma e não foi publicada. Enviaremos um e-mail ao avaliador para informá-lo se isso aconteceu.
Apenas avaliações aprovadas e publicadas são visíveis na sua vitrine e incluídas na sua avaliação.
Como as avaliações funcionam
Sua avaliação geral é calculada com base em todas as suas avaliações publicadas. Cada nova avaliação pode afetar sua avaliação, mas a mudança depende do número e das pontuações das suas avaliações existentes.
Por exemplo, se você já tem muitas avaliações, uma nova avaliação pode não alterar significativamente sua avaliação.
O que você pode fazer
Verifique se a avaliação foi publicada na sua vitrine
Aguarde algum tempo para que a avaliação seja moderada e sua avaliação seja atualizada
Certifique-se de que a avaliação cumpre as diretrizes da plataforma
Notas importantes
Apenas avaliações publicadas afetam sua avaliação
Avaliações em moderação não impactam sua avaliação
Nem todas as avaliações são aprovadas se não cumprirem as diretrizes