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Qué hacer si no aparece una foto en tu escaparate

Revisamos las fotos antes de publicar en tu escaparate. Si has subido una foto y no aparece, comprueba primero que se haya guardado correctamente.

Paso 1: Comprueba que la foto se ha guardado

  1. Ve a Escaparate > Fotos en tu cuenta.

  2. Comprueba si la foto aparece en tu galería.

  3. Si la acabas de subir, asegúrate de haber hecho clic en Guardar.

Si la foto está guardada en tu cuenta pero sigue sin verse en tu escaparate, es posible que aún esté pendiente de revisión.

Paso 2: Contacta con nosotros 

Si la foto sigue sin aparecer, ponte en contacto con nosotros desde el correo electrónico asociado a tu cuenta e inclúyenos la siguiente información:

  • Nombre de tu empresa

  • Título de la foto

  • Fecha en la que subiste la foto

Revisaremos el estado de la foto y te avisaremos sobre los siguientes pasos.