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Não consigo ver meus carimbos ou acessar o link do Passport. O que devo fazer?

Problemas técnicos não devem atrapalhar os seus sonhos de lua de mel! Se seus carimbos não estão aparecendo ou o link parece estar quebrado, geralmente é uma correção rápida relacionada à "memória" do seu navegador.

Próximos passos:

  • Tente o truque do "Modo Anônimo". Abra seu link do Passport em uma janela anônima ou privada. Isso ignora cookies antigos que podem estar escondendo seu progresso real ou mostrando uma versão desatualizada da página.
     
  • Faça um login manual. Saia do aplicativo ou site e faça login novamente digitando seu e-mail e senha manualmente. Evite usar a automação de "um clique" do Google ou Facebook para essa verificação específica, pois isso ajuda a atualizar os dados da sua sessão.
     
  • Limpe seu cache. Vá para as configurações do seu dispositivo e limpe o cache e os cookies do seu navegador. Isso atualiza a conexão com as últimas promoções e garante que você esteja vendo os dados mais recentes.
     
  • Entre em contato se os carimbos ainda estiverem faltando. Se seus carimbos ainda não aparecerem após esses passos, avise-nos! Podemos verificar seu status com nosso departamento de marketing para confirmar que você está corretamente registrado no sistema.