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¿Qué hacer si un proveedor no responde a mi solicitud?

¡Lamentamos la espera! Aunque esperamos que cada proveedor responda al instante, cada profesional administra su propia bandeja de entrada, y los tiempos de respuesta pueden variar, especialmente durante la temporada alta de bodas cuando a menudo están en eventos.

Próximos pasos"

  • Revisa tu bandeja de entrada interna. Haz clic en el ícono de sobre en la parte superior derecha de tu perfil. A veces la respuesta de un proveedor llega ahí en lugar de a tu correo personal.
     
  • Dales un pequeño recordatorio. A menudo puedes encontrar el número de teléfono o correo electrónico directo de un proveedor en su perfil. Un mensaje de texto o llamada rápida a veces puede acelerar las cosas si han estado lejos de su escritorio.
     
  • Déjanos intervenir. Si un proveedor está inusualmente callado, ¡avísanos! Nosotros los contactaremos directamente para verificar que su cuenta esté activa y asegurarnos de que hayan recibido tu mensaje específico.
     
  • Mantén tus opciones abiertas. Si tienes un plazo ajustado, siempre es buena idea contactar a dos o tres proveedores en la misma categoría para asegurarte de obtener las respuestas que necesitas rápidamente.