Las opiniones te ayudan a generar confianza con las parejas y a mejorar tu visibilidad en la plataforma. Puedes invitar a tus clientes a dejar una opinión después de haber prestado tu servicio.
Cómo solicitar una opinión
Puedes pedir a tus clientes que dejen una opinión de las siguientes maneras:
1. Inicia sesión en tu cuenta de vendedor
2. Ve a tu tienda o sección de opiniones
3. Encuentra la opción para solicitar una opinión
4. Introduce la dirección de correo electrónico de tu cliente o selecciona a tus clientes haciendo clic en "Añadir clientes"
5. Redacta el correo electrónico que quieres enviar a tus clientes, solicitando una opinión
6. Envía la solicitud de opinión
Tu cliente recibirá una invitación para dejar una opinión sobre su experiencia con tu negocio.
Alternativamente, puedes copiar el enlace a tu perfil y compartirlo directamente con tus clientes.
Buenas prácticas
* Solicita una opinión poco después de que se haya completado el servicio
* Asegúrate de que el cliente haya tenido una experiencia real con tu negocio
* No ofrezcas incentivos (como descuentos o regalos) a cambio de opiniones
* Mantén tu solicitud educada y sencilla
Notas importantes
* Las opiniones deben proceder de clientes reales que hayan utilizado tus servicios
* Todas las opiniones están sujetas a las directrices de la plataforma y pueden ser moderadas
* No todas las solicitudes de opinión resultarán en una opinión publicada